Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
A Formiga Dondoca respeita a sua privacidade. Esta Política explica, de forma clara, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como usamos e protegemos essas informações, e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento (controlador) dos dados coletados neste site é:
Formiga Dondoca — Brigadeiros Gourmet
Responsável: Gustavo Varela Alvarenga
Localização: Brasília — DF
Contato para assuntos de privacidade: privacidade@formigadondoca.com
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu pedido de orçamento e manter o contato comercial. São eles:
Dados que você nos fornece
- Nome;
- Número de WhatsApp / telefone;
- E-mail (quando informado);
- Informações sobre o seu evento: data, tipo, região de entrega, número aproximado de convidados, tema e demais detalhes que você decidir compartilhar na mensagem.
Dados coletados automaticamente
- Informações de navegação e uso do site (como páginas visitadas e tempo de visita), coletadas por meio de cookies e ferramentas de análise, sempre de forma agregada e estatística.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, saúde ou dados de crianças e adolescentes). Pedimos que você não inclua informações desse tipo nos campos do formulário.
3. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de orçamento e entrar em contato sobre o seu evento | Consentimento e procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, I e V) |
| Enviar informações, propostas e acompanhamento do pedido | Consentimento / legítimo interesse (art. 7º, I e IX) |
| Melhorar o site e entender como ele é utilizado | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e fiscais, quando aplicável | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que afetem você, nem vendemos ou alugamos seus dados a terceiros.
4. Com quem compartilhamos
Para funcionar, o site se apoia em fornecedores de tecnologia que atuam como operadores de dados, tratando informações apenas em nosso nome e seguindo nossas instruções:
- Netlify — hospedagem do site e recebimento/armazenamento das mensagens enviadas pelo formulário de orçamento;
- Google (Workspace) — recebimento e gestão dos e-mails de contato e das notificações de novos pedidos;
- WhatsApp (Meta) — quando você opta por falar conosco por esse canal.
Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Transferência internacional de dados
Alguns dos fornecedores acima (como Netlify, Google e Meta) são empresas sediadas fora do Brasil. Por isso, seus dados podem ser armazenados ou tratados em servidores localizados em outros países, especialmente nos Estados Unidos. Essas transferências são permitidas pela LGPD (art. 33) e ocorrem com a adoção de salvaguardas contratuais e técnicas adequadas para proteger suas informações.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que ajudam o site a funcionar e a melhorar a sua experiência. Utilizamos:
- Cookies essenciais — necessários para o funcionamento e a segurança do site;
- Cookies de análise/desempenho — ajudam a entender como o site é usado, de forma estatística.
Ao acessar o site, você pode aceitar todos os cookies ou manter apenas os essenciais por meio do aviso exibido na tela. Você também pode gerenciar ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política — em geral, enquanto durar o relacionamento comercial e por um período razoável depois, para cumprir obrigações legais e responder a eventuais solicitações. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Opor-se a tratamentos feitos com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para privacidade@formigadondoca.com. Responderemos no menor prazo possível, conforme a legislação aplicável.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente infalível; caso ocorra um incidente de segurança relevante, agiremos conforme determina a LGPD.
10. Autoridade Nacional (ANPD)
Se você entender que seus direitos não foram atendidos, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.
Tem alguma dúvida sobre como cuidamos dos seus dados? Fale com a gente: privacidade@formigadondoca.com.
Formiga Dondoca